TBC固定IP申請服務

目前本公司可提供1組固定IP供有需要的光纖寬頻20M(含)以上速率用戶免費申請使用,因IP為有限資源,故申請本服務會酌收設定費優惠價350元(原價800元),此設定費會併入次期光直達帳單繳費,若逾期未繳,系統將自動刪除固定IP設定,不另通知。每一位光纖寬頻用戶限申請1組。

若您為20M(含)以上速率光纖寬頻用戶且您有多組固定IP需求,可申請付費固定IP,每一位光纖寬頻用戶最多可申請5組付費固定IP,每月每1組固定IP收取300元固定IP加值服務費。

若您有固定IP需求,敬請您至官網下載列印「固定IP服務申請書」及「固定IP服務約定條款」,填妥資料後簽名,將申請書拍照回傳至本公司客服信箱services@tbc.net.tw,本公司收到申請書後將進行身分核對,自申請日起2個工作日內完成固定IP的設定,完成設定後會以簡訊或Mail方式提供您固定IP位址。

申請方式:

  1. 請列印本服務申請書並填寫申請資料。
  2. 將本申請書拍照後以 e-mail 傳送至本公司客服信箱 services@tbc.net.tw。
  3. 本公司收到申請書後將進行身分核對,於完成 IP 位址設定後,會以簡訊或 e-mail 通知您固定 IP 位址,敬請務必填寫手機號碼或 e-mail。

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固定IP填寫範例圖

我收到公司所提供固定IP後,該如何進行設定使用?

本公司固定IP是透過用戶所提供的MAC進行綁定,後續設備由機房DHCP Server隨機配發1組固定IP,故在用戶端無需進行設定即可抓取使用。

若用戶辦理服務異動(如移機),或本公司異動設備(如光點切割或頭端設備升級更新),本公司將重新配發 1組固定 IP 給用戶,取代用戶原來使用的固定 IP,敬請用戶配合更換家中設備的 IP 設定,如因未更換而導致無法使用,本公司不負任何損害賠償責任。

若用戶調降光纖寬頻速率至 20M 以下,本公司於用戶完成速率異動後收回已核發之固定 IP。

固定IP服務會收取費用嗎?

固定IP服務目前提供1組免費固定IP,收取設定費350元,本公司保留日後向用戶收取月費之權利,日後固定IP服務如需收取月租費,本公司將於開始收費日之30日前,在官網公告並以簡訊或email通知用戶,若用戶不同意,可於10日內向本公司申請終止固定IP服務。

本公司可提供 1 組固定 IP 供有需要的光纖寬頻 20M(含)以上速率用戶免費申請使用,每一位光纖寬頻用戶限申請 1 組,

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