大大寬頻TBC供裝服務區
南桃園：中壢區、平鎮區、龍潭區、楊梅區、新屋區、觀音區、大溪區、 復興區。
新竹縣：竹北市、新豐鄉、湖口鄉、新埔鎮、竹東鎮、關西鎮、芎林鄉、橫山鄉、北埔鄉、峨眉鄉、寶山鄉、五峰鄉、尖石鄉。
苗栗縣：竹南鎮、頭份市、造橋鄉、三灣鄉、南庄鄉。
苗栗市：苗栗市、後龍鎮、頭屋鄉、獅潭鄉、公館鄉、銅鑼鄉、西湖鄉、通霄鎮、苑裡鎮、三義鄉、大湖鄉、卓蘭鎮、泰安鄉。
全天候服務
九十一年一月，我們率有線電視產業之先，成立24小時客戶服務中心；並引進電話品質監控系統，尋求作業流程與人員態度的改善。此外，透過每日的客戶滿意度電話問卷調查，確保我們可以持續地聽到您的回饋意見，藉以督促我們精益求精。
便利的客戶接觸點
與客戶切身的繳費服務，因應社會與生活型態的改變，我們提供多元的繳費方式，更不斷提升與開發更具便利與安全的繳費方式，讓客戶不會因為工作忙碌而影響收視的繳費困擾。
主動積極的網路監控
在提供主動式客服方面，我們期許比客戶更早發現並即時排除各項潛在問題。所以我們更建立全天候網路品質監控系統與團隊，並研發網路元件自動偵測、預警功能。
最堅強的工程團隊
不論天候狀況，我們的技術人員，總是站在最前線，為提供客戶優質服務而盡心盡力。工程核心團隊規劃並引進最新的通訊技術、軟體與各項硬體設備，讓客戶可以享受到與國際接軌的服務；此外，持續進行各項工程人員的維護技術培訓課程，確保提供客戶最迅速且最確實的工程服務。
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- TBC 成立於1999年，旗下所屬系統台暨大大寬頻經銷商之經營區域涵蓋桃園市南桃園有線電視、新竹縣北視有線電視、苗栗縣信和有線電視與吉元有線電視。TBC的遠景是在台灣將提供給客戶隨時連結不間斷、最吸引人，也最具競爭力的媒體通訊服務。
- 目前有線電視收視戶超過70萬戶，在有線電視和數位電視平台上，提供約180台國內外豐富的優質頻道、互動服務功能，讓大眾享受世界級影音饗宴。此外，TBC提供的頂級光纖寬頻，有50M到1G多種頻寬選擇，能滿足不同家庭的上網需求，同時提供智慧家庭加值服務，引領數位匯流潮流。
